Frequently Asked Questions

Von der strategischen Beratung über Grafik & Print bis zur Umsetzung Ihrer Webseite – wir decken den gesamten Bereich integrierter Kommunikation ab. Je nach Bedarf übernehmen wir einzelne Bausteine oder das gesamte Projekt von der Idee bis zur Umsetzung.

Damit ist gemeint, dass alle Kommunikationsmaßnahmen – ob Logo, Webseite, Print oder Social Media – aufeinander abgestimmt sind und mit einer Stimme sprechen. So entsteht ein stimmiges, wiedererkennbares Bild Ihres Unternehmens, egal über welchen Kanal man mit Ihnen in Berührung kommt.

Vom Einzelunternehmen bis zum etablierten Betrieb – unsere Kunden sind so unterschiedlich wie ihre Projekte. Entscheidend ist nicht die Größe, sondern dass die Zusammenarbeit passt.

Bei FELLNER-HAFERL haben Sie eine feste Ansprechperson – mich. Für die Umsetzung greife ich auf ein eingespieltes Netzwerk langjähriger Partner zurück, das das gesamte Spektrum integrierter Kommunikation abdeckt: Marketing, Werbung, Softwareentwicklung, Webprogrammierung und Social Media. Sie haben trotzdem immer eine Ansprechperson und ich behalte die Fäden in der Hand.

Am Anfang steht ein unverbindliches Erstgespräch, in dem wir Ihre Ziele und Ihr Budget besprechen. Danach erhalten Sie ein konkretes Angebot mit Zeitplan. Während der Umsetzung halten wir Sie laufend auf dem aktuellen Stand – ohne dass Sie ständig nachfragen müssen.

Ja, gerne. Nicht jedes Projekt braucht das große Rundum-Paket – wenn Sie gezielt Unterstützung bei einem einzelnen Baustein brauchen, ist das genauso willkommen wie ein Gesamtprojekt.

Genau dafür ist das Erstgespräch da. Sie müssen vorher nicht wissen, ob Sie ein neues Logo, eine neue Webseite oder eine Social-Media-Strategie brauchen – das finden wir gemeinsam heraus.

Ja, viele unserer Projekte laufen vollständig remote ab – via Telefon, Video-Call und E-Mail. Persönliche Treffen sind aber natürlich jederzeit möglich.

Das hängt stark vom Projekt ab. Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot, in dem alle Kosten nachvollziehbar aufgeschlüsselt sind – keine versteckten Positionen.

Viele Projekte, etwa Webseiten oder Digitalisierungsmaßnahmen, sind über Programme wie KMU.DIGITAL förderfähig. Gerne prüfen wir gemeinsam mit Ihnen, ob Ihr Projekt infrage kommt.

Je nach Umfang zwischen wenigen Wochen für eine schlanke Webseite und mehreren Monaten für ein umfangreiches Projekt mit individueller Funktionalität. Einen realistischen Zeitrahmen besprechen wir vor Projektstart.

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Für viele Projekte eignen sich Baukasten-Systeme wie Jimdo – schnell, kosteneffizient, leicht selbst zu pflegen. Für individuellere Anforderungen setzen wir häufig auf WordPress, und bei besonders komplexen Anforderungen auf Systeme wie ProcessWire, die maximale gestalterische Freiheit bieten. Welches System für Sie passt, klären wir gemeinsam.

Ich richte Ihre Seite so ein, dass Sie Texte, Bilder und einfache Inhalte selbst aktualisieren können – inklusive kurzer Einschulung. Für größere Änderungen oder bei technischen Fragen bin ich natürlich weiterhin für Sie da.

Am einfachsten über das Kontaktformular auf dieser Seite oder direkt per E-Mail/Telefon. Wir melden uns in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen zurück.